朱永华：出租车和网约车只能“相互残杀”吗？

作者：朱永华

郑州空姐乘网约车遇害案引发社会关注，柳州的出租车也追起了热点。不少出租车后面的玻璃上或是车尾贴上了“空姐一路走好，让天堂里没有非法网约黑车”的条幅。不少网民认为，虽然条幅写有“愿空姐一路走好”，但并不能掩盖出租车罔顾道德、良知的底线，消费受害者，蹭着热点贬低其竞争者网约车，从而赚取客源的本质。5月19日，当地交通综合行政执法人员出动，对出租车后窗及车身粘贴未经批准的广告、标语，进行督促摘除（5月20日 中国新闻网）

郑州空姐乘网约车遇害，无论对其家庭还是与社会，显然都是一幕悲剧，人们在痛恨犯罪分子残忍和对无辜空姐遇害深感惋惜的同时，乘坐网约车尤其是女性搭乘网约顺风车的安全问题，也引发了人们的担忧与思考。但总而言之这依然是一极端个案，更何况包括涉案网约车平台企业在内及政府相关部门甚至全社会，都已经进行了积极整改和采取了相应防控措施。

正值青春靓丽的空姐惨遭魔掌，以各种方式祭奠逝者、祈祷“空姐一路走好”也完全可以理解。但从部分出租车司机粘贴这些条幅所表达的意思来看，显然有些“项庄舞剑意在沛公”，表面上是痛心空姐的遇害，实际上既是在蹭舆论热点，为自己的生意做营销，又是在借空姐遇害事件，来贬低甚至在嘲讽竞争对手。而事实上空姐遇害涉案车辆和司机并不是“非法网约黑车”，而是传统出租车行业的最强劲竞争对手：滴滴网约车。因其给出行者带来更便捷与个性化的选择体验并抢占了城市客运大部分市场，自诞生以来，就一直被各地传统出租车企业视为“死敌”。

由此可见，这些在后窗及车身粘贴“悼念”空姐的条幅的出租车司机，其用意十分明显，就是在暗示出行乘客搭乘网约车“不安全”，甚至可能会遭遇空姐同样的命运。这不仅有悖市场公平竞争和违反广告法，同时也是逝者的很不尊重。另外，周所周知，在出租车后窗及车身粘贴未经批准的广告、标语，既违法也容易给车辆行驶带来安全隐患，柳州交通综合行政执法人员督促其自行摘除。

空姐搭乘网约车不幸遇害，着实很让人感到惋惜和心痛，我们需要做和思考的是如何完善乘客安全和建立健全防控机制，不给违法犯罪分子留有可乘之机。客观上说，空姐搭乘网约车遇害既是个案，更不完全归罪于网约车本身。可以说，社会各个领域都不能完全杜绝刑事案件的发生，如果把一个行业甚至一个企业有员工违法犯罪，就对这一领域进行无端质疑，显然也是不公平的，尽管传统出租车行业管理相对规范严谨，但出租车司机违法犯罪的案例也非绝无仅有，如果因为出租车司机中有人刑事犯罪，就以此为由感慨“让天堂里没有出租车”，无疑也是片面和十分荒谬的。

应当说，“天堂里”原本就没有“车来车往”，既没有“非法网约黑车”同样也没有“合法”的出租车与网约车。网约车的横空出世和强劲的发展势头，确实让传统出租车行业面临极大挑战的同时，出租车司机个人的日子也着实不大“好过”，然越是如此，越是要平和心态理性应对市场竞争。实际上网约车司机的日子也不“轻松”，在相关制度有待完善，不断遭受各种质疑面前同样也是如履薄冰；因此，出租车和网约车之间既要有竞争更要相互促进，唯有彼此惺惺相惜而不“相互残杀”才能共同发展。

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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