柏文学：一次考试两份成绩，消除疑问需更多细节

作者：柏文学

5月8日晚，菏泽市鄄城县教育局公布了2017年鄄城县公开招聘教师笔试成绩统计表，此成绩一经公布后，进入面试的考生便准备面试，没有进入面试的考生收拾好心情，准备下次再出发。而5月9日晚，鄄城县教育局再次公布了一份笔试成绩，称部分学科及个别考生因计算机系统问题，导致公示成绩有误，经过反复认真复核，现予以更正公示。（5月11日 齐鲁网）

招聘教师，公开进行，通过考试，择优录用，本是考生期待中的公平竞争、公正之举。然而笔试成绩公布后，却有个别考生反映本人成绩有出入。经查卷发现个别考生成绩确实有误。

官方解释，因计算机系统问题，导致公示成绩有误。一次考试，两份不同成绩单，必然引起考生一片哗然，无法接受。“个别”，究竟是一个？还是多个？确切数字是什么？必定是考生们想知道的。

官方解释，第二份成绩表，已经经过反复认真复核。言下之意，不会再有错误，但是考试们还是疑窦难消。如果再有考生质疑这次成绩有问题，是不是还会公布第三次不同的成绩？

两次公布笔试成绩，很难让考生们口服心服。可以说，鄄城县教育局招聘教师的笔试成绩，已经陷入公信力荡然无存、主办者颜面扫地的尴尬窘况。

计算机，早已充分普及，不再是30年前的奢侈品和神秘客。“计算机系统问题”，很难再成为推卸责任的令人信服的盾牌。众所周知的常识是，计算机是执行人的程序进行工作，计算机的错误，都是“人的错误”，“计算机系统问题”，背后一定是“人的问题”。

因此，招聘方欲恢复考试成绩的公信力，公开“计算机系统问题”的全部细节，接受专业人士的甄别，接受考生们的质疑，是唯一有效的路径。系统错误是怎么造成的，前因后果怎么样，考生们了解了详细情况后，自有能力分析理解。错误情况说明了，发生过程公开了，逻辑通道顺畅了，考生们不服也得服。否则，“计算机系统问题”这个筐，已装不下考生们的质疑。

在此，不妨举一个笔者刚刚遇到的“计算机系统问题”。一位同事的孩子，画了一幅很好的铅笔画，参加某机构举办的大赛。大赛过程中，有网友点赞程序，点赞数量当然影响到最终是否胜出。同事在群里请我们点赞，是人之常情的事，何况我们一致认为她孩子的画确实很好。

点赞后画面显示已点赞数，点赞后我们就在群里报告点赞数。这个点赞数，无疑应是单调上升数字，中间不该有下降的情况。恰恰我们多次发现了点赞数多次发生下降。同事将情况反映给主办方，主办发回应说，是计算机错误，现已纠正。这个例子表明，无论是鄄城县教育局招聘教师笔试成绩，还是儿童绘画大赛，如果考生或参赛者发现明显的错误，主办方声称发现了“计算机系统问题”，那就公开“计算机系统问题”的细节，才能把公信力恢复到应有的水平。

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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