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左崇年:激励员工需要更多人性,而不是“狼性”

来源:齐鲁网

作者:左崇年

2017-12-19 09:50:12

作者:左崇年

一段多名年轻女子跪在台上互扇耳光的视频热传,声响噼里啪啦,后面背板上还用大字写着“狼性团队”。据悉,这是一家美容机构,相关负责人称,这是“一个特意试的过程,不是说扇耳光”,目的是打造团队凝聚力。(12月18日 北京青年网)

任何的企业都需要有团队凝聚力,否则一盘散沙。但是让员工跪在台上互扇耳光,“狼性团队”没有人性,却有“兽性”。近年来,一些企业为了打造团队凝聚力,进行所谓“激励教育”,让员工爬行,寒夜躺广场,亲吻垃圾桶,罚跪等等这些奇异怪癖的行为竟然美其名曰为“激励团队士气”。

什么是激励?美国管理学家贝雷尔森和斯坦尼尔给激励下了如下定义:一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力都构成了对人的激励。激励机制包含以下几个方面的内容,即激励机制诱导因素、行为导向制度、行为幅度制度、行为时空制度、行为归化制度。如何在工作上调动员工的积极性,激发全体员工的创造力,是开发人力资源的最高层次目标。

勒波夫博士在《怎样激励员工》一书中指出,世界上最伟大的原则是奖励;受到奖励的事会做的更好,在有利可图的情况下,每个人都会干得更漂亮。当然“激励” 员工不仅是奖励的那么简单,对于激励的方式现在学术界有很多种理论和方法,有著名的马斯洛需求层次理论、激励——保健双因素理论,其中激励因素为满意因素,有了它便会得到满意和激励。保健因素为不满意因素,没有它会产生意见和消极行为。其实诸多模式中都不外乎两个方式:正面激励与反面激励。

打造 “狼性团队”需要正向激励。作为企业,需要塑造激发员工创造力的环境和机制,即创造一个鼓励员工开拓创新精神的宽松环境氛围;建立正确的评价和激励机制,重奖重用有突出业绩的开拓创新者,使他们知道工作行为的实际效果,产生员工高效工作、高满足的结果。

激励员工靠什么?现代管理理论认为,动机激励才是激励的切入点和根本点,激励一个人最为有效的方法是激励他做事情的动机。现代管理理论着重强调人性化管理,不管是激励还是惩罚员工,你必须首先把员工当人看,而非仅仅是一种资源,只有把他们当成社会人。

激励员工需要更多的人性化而不是“狼性化”。用心激励才是最好的激励。只有发自他们内心的事情,他们才能成为事情的主人而非奴隶。查理芒格有句名言:另外一种应该避免的事情是受到变态的激励机制的驱动。你们不要处在一个你们表现得越愚蠢或者越糟糕,它就提供越多回报的变态激励系统之中,变态的激励机制具有控制人类行为的强大力量,人们应该避免受它影响。

著名哲学家威廉詹姆斯说人的本性是喜欢被人赏识。认识到这一点对管理者的激励工作非常重要,只有正确认识这一点,我们才能学会欣赏员工,学会用欣赏管理和开发员工。作为企业的管理者应该多些人性,坚决脱却兽性,用简单的“兽性管理”方法去驱动员工前进,这样做的后果只能使企业与员工的心理距离越来越远,直到有一天他逃出你的管辖范围,不再接受你任何的激励和管理。

【声明:本文代表作者个人观点,不代表齐鲁网立场,仅供参考。】

[责任编辑:杨凡、赵国徽]

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