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闪电评论丨APP“推荐可能认识的人”?呼唤平台恪守社交边界保护用户隐私

来源:齐鲁网

作者:薛海文

2024-04-08 15:48:04

“不要再给我推荐可能认识的人了!”近日,这一话题登上热搜,引网友吐槽,用户认为这种推荐机制让自己感觉到被冒犯。

“既然我认识,你猜猜我们为什么不是朋友?”“我是来上网不是来认亲的”,舆论争议不能不引起我们深思:为何推荐“可能认识的人”会让人感觉被冒犯?

“熟人推荐”机制被认为是对社交边界的“侵犯”。面对工作与生活的双重压力,很多人将网络当做自己精神世界的最后一块“净土”。在这里,他们不需要辛苦维持现实中的人设,也不用顾忌同事亲友的眼光,可以自由“做自己”。对于这些网友而言,期待网络“自留地”的安全和私密,而“熟人推荐”这种强行“闯入”的行为,会让人有被窥视隐私的不适感;再者,所谓“熟人”,可能是毕业后就不再联系的同学,或是工作中仅点头之交的同事,这些人早已淡出自己的社交圈,再次强行联系既显尴尬,又可能牵涉到“份子钱”等人际交往难题,给自己带来不必要的困扰。

算法的“手”伸得过长,或已侵犯用户隐私。出于提高平台活跃度和用户粘性的考量,社交APP在安装时会索要用户通讯录、相册等隐私访问权限,基于大数据分析帮你“寻亲访友”,这种行为的初衷在于帮助用户发现、建立新的社交关系,但也存在个人信息泄露、侵犯用户隐私的风险。社交平台分析用户行为习惯、开拓新的社交功能时,往往掌握不好分寸,手伸得“过长”,让人厌烦。

恪守社交边界、保护用户隐私刻不容缓。针对用户感到“被冒犯”的问题,平台在设计和运营“推荐可能认识的人”功能时,要充分尊重用户个人意愿,通过算法优化把握好社交的“边界感”,将更多的选择权留给用户。同时,平台要平衡好个人信息保护和合理利用该功能之间的关系,提供清晰、明确的隐私政策和用户协议。如果APP利用收集到的用户信息进行不当的定向推送、广告营销等行为,用户也可向相关部门投诉,要求APP进行整改。

闪电新闻记者 薛海文  报道

[责任编辑:薛海文 林月梅 徐红梅 韩信]

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