李婷婷：抵制网购有偿测评，需要多方共同努力

作者：李婷婷

网络购物有一个特殊规则:叫价几十元至上千元一篇的“产品测评”“用户手记”可以轻松地将产品推上“神坛”。在一些网购平台，职业写手将企业或者公关公司提供的产品材料加工成生动的“用后感”，再通过相关渠道进行转发推广，这样的“网红”商品制造模式已形成一条利益链。（10月14日澎湃新闻）

很多“写手们”并不曾用过产品，却写下图文并茂的文章，以真实体验之名，行卖力吆喝之实，不仅会误导消费者，而且会严重破坏网络市场的公平公正，侵犯消费者权益。

有商品推广需求的商家为自己的产品找一个“托儿”来进行宣传，这个“托儿”要有一定数量的粉丝，而且所写文章不能有“广告感”，更像是一个姐妹知心的推荐。这样一来，“写手”不露痕迹的为产品做营销，消费者很容易就会上当。这种为产品量身打造的推介杀伤力极大、迷惑性极强。

毋庸置疑，勿以恶小而为之是一项重要的处事法则。对于写手来说，这是普通的兼职，所获取的也是蝇头小利，但它违背了诚信的原则，《左传》中言:失信不立。写手的不诚信会破坏整个市场的秩序，打破经济活动正常运转的平衡，对于不雇写手、踏踏实实提高产品质量的商家来说极不公平。

而且，报道中提到，“在购物、生活平台上发布，具有自媒体属性，涉及广告代言责任，应按照广告法规予以处罚”因此，当“写手”于理于法都说不过去，每个人都应明辨是非，拒绝不诚信的兼职。

规范网络购物，商家更应该自律。关键是转变经营观念，提高网络销量有多种途径，而雇“写手”是最不道德的方法，无疑是被利益冲昏了头脑。拜伦说过，精明的人是精细考虑他自己利益的人。智慧的人是精细考虑他人利益的人。想要提高销量，应确立“用户为王”的理念，多从消费者的购买感受出发考虑，及时了解受众需求和体验。要知道，消费者对产品真实的回馈与建议有利于产品的不断改善，进而形成交易的良性互动，而“雇写手”会误入歧途，无疑是鼠目寸光的选择。

今年六月，全国“刷单入刑”首案宣判，威慑力惊人，类似的炒信行为完全可能被追究刑责，而且会重重地追究刑责，法律是严格的，雇“写手”做营销的商家也该停止自己的违法行为了。

发布信息的平台也是“刷好评产业链”中重要的一环，平台应对广告内容进行审查，避免出现弄虚作假的信息。除此之外，政府工作部门应切实发挥管理与监督职能，采取多种方式对网络商家进行宣传教育，加大对不法商家的打击和处罚力度，一旦发现问题要从严处置，及时向社会公布。

另外，笔者认为，现行《反不正当竞争法》中对违法者处以1万元以上20万元以下罚款的违法成本较低，毕竟售卖低劣商品会获取高额利润，所以仍需在加强监管、完善法规上做努力。总之，网络不是法外之地，我们期望通过多方共同努力，整治虚假风气，营造公平竞争的网络市场环境。

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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