闪电评论丨一次山东行 一生齐鲁情

“五一”假期，在德州，宁津县文旅局局长美食节上为游客大秀霹雳舞，全网播放量累计超过2亿！

在济南，两位大哥深夜接到求助，二话不说将赶不上车的两位外地女孩送到车站，面对感动的女孩，大哥只是淡淡地说了句“没事，你记住这叫好客山东，欢迎常来玩”！

在威海，大V“新闻姐”被出行的种种细节戳中心窝，表示“还没出发就被山东暖到，感觉整个山东都支楞起来了”！

放眼整个齐鲁大地，关于“好客”“好人”“好品”的小故事还有很多。短短一次山东行，给众多外地游客展现了悠久历史文化的积淀和底气，彰显了当代旅游资源的新格调和新气象，难忘的回忆也让他们与好客山东结下了深厚的情谊。

作为疫情防控政策优化调整后的第一个“五一”小长假，旅游市场供需两端都迎来了全面复苏。在百度发布的“五一热门旅游城市榜”全国热门城市TOP15中，山东有淄博、青岛、日照、济南4市上榜，入榜城市数量全国最高。

面对如潮的客流，山东以至诚的态度、至高的品质，平稳有序完成了接待任务。今年“五一”假期，山东全省重点监测的200家旅游景区共接待游客1916.3万人次，门票收入34081.1万元，比上年同期分别增长447.6%和745.3%，分别恢复至2019年同期的136.3%和109.9%。

“好客山东”为什么会如此“火热”？

打造多元新业态，探索“破圈”新路径的因素必不可少。

“来之前觉得一个啤酒企业跟剧本杀怎么会有联系？在博物馆里玩剧本杀还是头一次，很刺激很带劲。”体验过青岛啤酒博物馆沉浸式实景剧游《觉醒的酿造师》的北京游客张雪说。

作为青岛首个博物馆里的沉浸式真人实景穿越剧游，《觉醒的酿造师》融合剧本杀、密室逃脱、参观游览、互动打卡等多重体验，助力国家一级博物馆——青岛啤酒博物馆以活力时尚的姿态，打造更加特色的网红新场景。“五一”期间，除了青岛啤酒博物带来的惊喜之外，山东博物馆还推出“山东龙穿越白垩纪”等多种主题展览，也吸引了众多市民游客和学生，日接待量达到10万人左右。

如今，随着博物馆、文化馆、美术馆等公共文化场馆成为游客“新宠”，充满文化的旅游体验，带来了充满活力的产业。文化的融入使得旅游品质极大提升，慕名而来的游客又通过消费实现经济良性互动。当“主客共享”逐渐成为文旅融合新趋势，景区不再“卖门票”，而是开始卖“文化”；游客不再只是“旁观者”，而真正成为旅游场景的“参与者”，可见，文旅新兴业态助力文化与旅游相互赋值的同时，也为文旅融合提供了崭新思路。

“好客山东”的火热，更源于细节和诚意。

“五一”期间，除了丰富多彩的文旅产品之外，山东早已推出细致周到的便民措施，让外地游客不仅感受到山东“实在”的服务，还享受到更“实在”的优惠：济南筹划发放文旅惠民券200万元，完善122接处警改革；青岛发布诚信经营倡议书，强化商家价格自律；枣庄交通部门开展对出租车、网约车等市场的集中整治；烟台火车站增设急客通道、所有公交线路提前进入夏季运营时间，全力保障市民游客出行……

旅游市场高质量发展并非一朝一夕之功，一直以来，山东在社会治安、服务质量、食品安全、卫生环境等方面都开展了一系列强有力保障和一系列紧密周到的利民便民措施，以实际行动诠释着“念‘民之所忧’，行‘民之所盼’”的含义，这才让山东文旅市场面对“井喷式”出行时依旧保证了良好的运行秩序。

通过“五一”期间山东文旅市场的火爆人气，这也向我们验证着：最好的宣传来源于群众，真正听见群众的声音，抛弃千篇一律的城市建设模板，才是文旅“破圈”的制胜法则。网红打卡地是可以被复制的，但始终真诚的待客之道和事无巨细的贴心服务是无法被替代的，只有依靠自己的亲身体验、亲自发掘、口口相传，才让这些IP变得愈来愈鲜活，愈来愈具有群众认可度。

一次山东行，一生齐鲁情。山东文旅市场深知，来到好客山东，每一位游客既是游览者、体验者，也是推广者、宣传者。五一小长假只是山东对外展示形象的短暂窗口，在即将到来的暑期旅游季，如何抓住机遇实现长足发展，是机会，更是考验。山东，已经准备好，只为等你来。

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[责任编辑：闪电评论 穆楠]