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闪电评论|弃食求娃?“盲盒+套餐”开出的不应是浪费

来源:齐鲁网

作者:王凯悦

2022-01-17 18:35:01

近日,肯德基与泡泡玛特联合推出“DIMOO联名款盲盒套餐”,根据销售规则,集齐整套玩偶至少需要购买6份套餐,而其中稀有隐藏款出现概率是1:72。为此,有消费者不惜一次性斥资10494元购买106份套餐,还有消费者为“求娃”苦寻“代吃”,甚至将吃不完的食物直接丢弃,玩偶盲盒在二手平台的价格更是翻了数倍,引发社会广泛关注。

此次肯德基盲盒爆火主要是由于其“非吃不可得”的玩法增加了获取盲盒的难度,将盲盒的偶然性和获得感与胃口的满足感进行了绑定。但在绝大多数粉丝眼中盲盒里的大量食物却本末倒置成了“赠品”和“负担”,职业代吃也借势抬头,中消协更是点名批评肯德基此举诱导并纵容消费者不理性超量购买食品,喧嚣下的肯德基盲盒一片狼藉。

“盲盒套餐”出现如此乱象,主要是因为三点。一是商家营销观念扭曲。快餐食品属于限期使用的商品,而以限量款盲盒销售这样“饥饿营销”的手段会刺激消费者超量购买;二是消费者购买观念被“玩转”。让人欲罢不能的惊喜刺激、永不过时的热潮跟风诉求、难以抹灭的分享欲和持续的自我满足。然而一旦“情绪投入”就容易“花冤枉钱”并“钻牛角尖”“暗暗较劲”;三是社会价值观被冲击。爱惜粮食、节约资源本应是公民责任心、公德心的具体表现。利用限量款盲盒促销手段,诱导并纵容消费者非理性超量购买食品套餐,有悖公序良俗和法律精神。

2021年4月29日正式实施的《中华人民共和国反食品浪费法》明确要求餐饮服务经营者自觉抵制食品浪费,提示消费者适度消费,必要时采取措施防止消费者浪费;不得诱导、误导消费者超额消费,造成食品浪费。上个月结束的中央经济工作会议,更是明确要求“正确认识和把握初级产品供给保障”。落实到消费领域就应是增强全民节约意识,倡导简约适度的生活方式。

以不珍惜食物、诱导过度消费为“内核”的营销手段,虽能在短时间内获得“流量密码”,拉动销售,但企业的社会责任和美誉度却将下行,非长远之计。餐饮业经营者、从业人员应主动承担起节约粮食、倡导良好风气的企业责任,同时妥善处理好食品制售过程中的生产、营销及处置问题,采取“每日限购“等措施杜绝黄牛倒卖。职能部门也应划定明确监管红线,给此类营销手段直接定性并直接约束,不给商家“投机倒把”的机会。同时消费者也要注意理性消费,自觉抵制浪费,才能愉快玩耍。品牌更需谨记:盲盒营销只能是“兴奋剂”,远非“长效药”。也奉劝有类似冲动的商家,做精做优产品才是人间正道。(文/王凯悦)

 

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