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闪电评论丨吐槽产品质量却遭“网暴” 背后的问题不应轻易被放过

来源:齐鲁网

作者:

2020-12-11 22:49:12

近期,直播带货主播辛巴(实名辛有志)被指售卖的燕窝实为糖水一事备受关注,辛有志团队承认在直播间推广销售时存在夸大宣传,承诺退一赔三。但是在此次事件中,最早发布视频吐槽辛巴团队直播间所售卖燕窝问题的网友朱琳(化名)遭到网暴一个多月,电话、住址等个人信息泄露,凌晨还曾接到骚扰恐吓电话。

仅仅因为吐个槽,就遭遇了这些。那如果是举报,又会遭遇什么?网暴背后的问题难道仅仅停留在网络上吗?

面对网友的吐槽,该款燕窝品牌方广州融昱有限公司对此事作出声明称,此次发出的产品已经合规合法通过各个环节的质检流程,不存在质量问题,公司将用法律维护正当权益与商誉。看起来很正义的“声明”,却很快被“打脸”了,而辛巴团队在直播间说要告网友诽谤团队,同样也被“打脸”了——经过检测,辛巴售卖的燕窝,就是糖水。

吐槽为何会遭遇网暴?在笔者看来,网暴分两种,一种是跟风式,别人骂,虽然自己不明白,不清楚背后的事情,也会跟着骂,这种是为了骂而骂,是因为自己太无聊,通过骂别人排遣自己的不良情绪;另一种是有组织的,背后有人指使。网友吐槽,利益受损的是直播团队和产品方。那么,那些参与网暴又是什么人?有没有可能与直播团队和产品方相关?是不是利用网暴打击报复?这还需要调查清楚。如果任由网暴成为打击报复的手段,以后还有谁敢举报?谁敢吐槽直播带货中的产品质量问题?

从法律的意义上说,未经他人同意对他人个人信息进行传播、公开的行为,在民法上构成对于他人隐私权的侵权,根据《侵权责任法》规定,被侵权人有权请求侵权人承担侵权责任,此处对于侵权责任的承担,包括道歉、精神损害赔偿等方式。同时,有针对他人个人隐私编造不实言论、捏造事实、公然侮辱辱骂、进行恐吓的,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定,或将面临拘留或罚款的处罚。那么问题来了,能处罚谁?参与网暴的都是谁?遭受网暴的网友凭个人的力量很难维权。这还需要相关职能部门介入,查清楚网暴的真相,究竟有没有人在背后指使,这才是问题的关键。如果仅仅停留于产品的问题,而不对网暴的问题进行解剖,类似的事件就可能还会再次上演。(文/王军荣)

【声明:本文代表作者个人观点,不代表齐鲁网·闪电新闻立场,仅供参考。】

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