江德斌：“马蜂窝”被捅，把“暗箱”晒在阳光下

一家名为“乎睿数据”的团队，通过数据抓取和分析，发现马蜂窝上有七千多个抄袭账号，合计抄袭572万条餐饮点评、1221万条酒店点评，占到其官网声称总点评数的85%。22日上午，马蜂窝发布声明称，点评内容在马蜂窝整体数据量中仅占比2.91%，涉嫌虚假点评的账号数量在整体用户中的占比微乎其微，马蜂窝已对这部分账号进行清理。（10月22日 澎湃新闻）

马蜂窝承认点评内容存在抄袭问题，只是认为虚假数据没那么多，反咬一口称存在误导倾向，及“有组织攻击行为”。这就有些耍赖的味道了，既然承认平台上的数据有抄袭、造假等嫌疑，马蜂窝应自查自纠，把问题账号和虚假数据清理掉，制定有效的内容甄别机制。而且，对于该团队的曝光和批评，马蜂窝应感谢才是，否则任由虚假数据充斥平台，将陷入劣币驱逐良币的状态。

目前该事件还在继续发酵之中，双方都各执一词，还有后继猛料待爆，网友不妨坐等看戏。不过，马蜂窝事件捅破了互联网的数据造假“马蜂窝”，将这个问题揭露在众人面前，使得各方将目光聚焦于此，审视互联网行业普遍存在的数据造假行为，希望能够找到有效的治理手段，遏制数据造假泛滥成灾的现象，督促互联网行业步入规范化发展，不再依靠弄虚作假糊弄大众。

近年来，许多互联网企业凭借技术优势，用各种手段在数据里掺水，以获得“靓丽”的业绩增长，进而吸引用户和投资者。而类似的数据造假行为，媒体已经多次曝光，相关证据确凿充分，甚至部分从业者也直言不讳，声称数据造假是行业的“潜规则”。可是，造假者的违法成本很低，甚或不会受到任何处罚，整个行业都陷入比拼造假的漩涡里，令数据严重失真，误导用户和投资者。

《电子商务法》第十七条明确规定，“电子商务经营者应当全面、真实、准确、及时地披露商品或者服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。”互联网企业数据造假行为，不仅有违商业道德，亦触犯了相关法律，涉嫌恶性竞争，应予以禁止和纠正，并对造假行为依法处罚。

互联网行业数据造假行为性质非常恶劣，该“马蜂窝”被网友公开“捅破”是好事，尽管会因此引起很多争议和纠纷，但将其由暗箱里挖出来，晒在阳光下，就会形成公开消毒的效果，令遭到污染的数据得以净化，还原数据的真实面目。希望以此为契机，将更多的互联网企业数据造假行为曝光，把这个行业的“马蜂窝”彻底捣毁，敦促互联网行业公开透明，依靠真实本事赢得市场竞争。

（文/江德斌）

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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