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邓海建:廉价购物平台莫沦为电商的“下水道”

来源:齐鲁网

作者:邓海建

2018-06-26 09:35:06

作者:邓海建

最近一段时间,“消费降级”成了热词。不少人引用廉价购物平台拼多多来证明年轻人的消费有降级趋势,同时统计数据也显示2018年5月份社会消费品零售总额增速为8.5%,这让“消费降级”的判断似乎得到了进一步支持。(6月25日 《经济日报》)

2018年中国APP界的两朵奇葩,大概莫过于抖音和拼多多——它们在刷新公众对网络社交的新知之时,亦在深刻改变着看似大局已定的互联网产业格局。超过30万种商品、用户已超一亿、月GMV超30亿元、2016年7月B轮融资1.1亿美元……尤其是在朋友圈里,0元购和裂变营销把拼多多这家火箭公司推至消费版图的台前。

“便宜货”大热,当然不足以论证“消费降级”的逻辑。何况从本质上说,购买力决定消费层级。只要大家的日子越过越好,是不存在“消费降级”的杞人之忧的。至于高中低端消费业态,有没有拼多多这个APP都存在着,也不算稀奇。凭心而论,在阿里和京东站稳脚跟的电商领域分一杯羹,不谈夹缝中求生,起码也是中流击水。竞争从不是坏事,何况它还带着“穷人经济学”的暖光。

不过,廉价购物平台从来就不是天然干净的“良心地带”,这就像所谓的弱势群体不见得都代表公平正义一样。我们希望拼多多这样的APP能稳妥安放低端消费需求和消费权益,但理想再丰满、架不住现实很骨感。如果说“涉黄涉暴”、“商家维权”等尚且属于经营管理层面的风波,那么,假货这个头等大事,恐怕就拷问着平台方基本的社会责任和法治操守。

2.5元的抹胸、8.8元的牛仔裤、9.9元的运动鞋、19.9元的棉服……这些价格清奇到令人咋舌的一手货品,就集中在拼多多这样的APP平台。与之相关的是这样两组数据:中国电子商务研究中心发布的数据显示,2016年拼多多投诉量跃居行业第一,高达13.12%。2018年2月,中消协也通报拼多多存在售假行为,而售假产品集中在运动鞋、箱包、化妆品等领域。

在入驻门槛更宽松、单位售价更便宜的事实语境下,小货品的维权成本和维权意愿可以想见。“像治理酒驾一样治理假货”虽成共识,但全球打假形势依然严峻,值得注意的是:一旦阿里京东等头部企业挤压假货的生存空间,而这个时候廉价购物平台又疏于防患未然,假货必然会寻找到新的洼地继续交易。这世界没有天生的“免检”,也没有天生具有道德洁癖的购物平台。在“1包纸巾利润最低只有3分钱”的背景下,在购物平台的流量焦虑之下,假货与平台很容易苟合成事实上的“下水道”营销:专业坑蒙弱势消费者。

很多年前,阿里有个总结,“每卖出一件假货,将会失去5个客户”。正经做生意,自然要靠诚信之为立百年之基。低端产品不等于假冒伪劣,廉价购物平台更不能是电子商务的“下水道”。无论是保护消费者合法权益,抑或是整肃社交电商市场秩序,眼下而言,将所有电商平台纳入同级别职能监管已是大势所趋。

【声明:本文代表作者个人观点,不代表齐鲁网立场,仅供参考。】

[责任编辑:杨凡、赵国徽]

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