舒圣祥：“知乎大神”为何堕落成“跳大神”？

作者：舒圣祥

杨女士在知乎上遇到“跳大神”，花5340元吃了“仙丹”后，非但没治好病，还因为铅中毒，血铅、尿铅含量达到正常值上限近7倍，导致急性肝损伤。这一知乎版魏则西事件，正闹得沸沸扬扬。

自称“上清隐传”的“假道士”宋雨声，主动联系了因被“梦魇”困扰，在知乎上求助的杨女士，称其所患病症为“传尸劳”，如果不治疗，死了还会传染其他人。收费5340元，给的东西，是一副药方和一张符。而药方中含有大量的铅丹，其含量几可致人死亡。

这是一个相当奇葩的案例，既有病急乱投医迷信神鬼的杨女士，也有骗人不偿命非法行医的神棍宋雨声。最令人惊讶的是，让两者相遇的平台，居然是主打“分享彼此的专业知识、经验与见解”的知乎。

杨女士选择通过以专业知识解答著称的知乎，来询问自身困惑，本身应该是对知乎以及知乎大神们的信任。可谁能想到呢，知乎上的某些大神，居然是“跳大神”的。很多人都说，这是知乎版的魏则西事件。两者确实很像，都是通过网络平台来求医问药，也都有病急乱投医的心理；区别在于，知乎上的“跳大神”，伪装得更深。

曾经，知乎是反鸡汤、反诈骗、反谣言的大本营，百度魏则西事件发生时，知乎也是讨伐百度的大本营，对此类事件可谓同仇敌忾。为什么今天的知乎，居然也变成了这样一个平台？褪去精英光环的知乎，广告软文越来越多，回答水平良莠不齐，知识内容越来越水，这是用户普遍的感受。但无论怎么水，也不能变成污水，甚至毒水。

相比百度竞价排名的医疗广告，知乎以其所谓专业性，反而给搞封建迷信和非法行医的骗子，提供了最佳掩体保护。相比简单搜索出来的东西，知乎大神的“专业解答”，显然更具迷惑性。哪怕药房师傅明确告知杨女士，这是极限的量，并且询问她，方子是否正规中医所开，杨女士依然选择相信，喝下毒药。她为何如此笃信？相当部分原因，恐怕来自对知乎的信任加持。

“跳大神”之类封建迷信内容，在知乎平台长期存在。哪怕出了知乎版魏则西事件，知乎宣布要打击封建迷信类内容，“鬼压床怎么破”之类的内容，依然比比皆是。在知乎上搜索哪个病怎么治，答案更是五花八门。很多回答看起来很专业，不像是广告，其实都是，只不过伪装得更深。

出现杨女士的悲剧，知乎平台显然不应回避自身监管责任，而是应该像当初讨伐百度一样，认真反思自己。不要因为没有出人命，就推诿卸责不予重视，甚至把自己打扮成受害者。知乎不能成为骗子的乐园，不能让大神堕落为“跳大神”。特别是涉及医疗话题，平台不能为了流量为了规模，放弃自身监管责任，要不然，就会沦为谋财害命的骗子帮凶。

在知乎平台上，宋雨声是否只骗了杨女士一个？除了宋雨声，还有多少“跳大神”的骗子在出没？知识越来越少，故事越来越多；精英越来越少，骗子越来越多——倘若这一趋势不改，知乎将何去何从？

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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