吴云青：保洁员的委屈，相关部门为何无动于衷

作者：吴云青

近日网友爆料，西安有保洁员因在其清洁区域发现的烟头超过指标，连续两天被处罚几十元，在路边向市民哭诉。视频中有两位保洁员，一位说“从早上到现在，我连一口水都没喝”，另一位表示刚到岗就被罚了50元。

人民日报客户端发出这则新闻，4个多小时就有了2000条同情满满的留言，其中不少人责怪随地丢烟头的人，说“你们丢掉的是保洁员的血汗钱”。随地丢烟头当然不文明，但地上就算没有烟头，还有落叶，还有“以克论净”的尘土，西北风一刮，照样罚得你想哭。所以，让保洁员陷入委屈境地的“罪魁祸首”不是烟头，而是有问题的劳资制度。

问题主要表现在两个方面，一是处罚规则不合理：标准太随意，且罚额与薪资水平不对等。据报道当地各个辖区对烟头处罚的标准不一，有的罚几百，还有的没有处罚。根据现行法律，用人单位无权随便扣除员工基本工资，虽在合同具体约定的情况下可以扣除浮动绩效工资，但也有很多条件，比如员工给单位造成了经济损失，扣除后也不能低于当地最低工资标准。保洁员的工资只有2000元出头，随随便便被罚几百元，给人家钟点房的待遇，却要求五星级酒店的工作标准，即使低空飞过最低工资标准线，也难言合理。

第二个是更深层次的问题：薪资水平与劳动强度不对等。过去有人认为体力劳动门槛低，所以收入低很正常，这种现象其实正在改变，看看家政市场就知道了。保洁员的工资低并不是市场决定的，背后有着垄断定价的影子，被以编制区分的用工双轨制等顽固力量压制着。露天作业的大多数保洁员在用人单位面前是绝对的弱势群体，几乎没有任何博弈能力，而这种弱势不仅仅属于保洁员，也属于很多行业的底层、一线劳动者，使得劳动法规定的同工同酬原则实际上并没有实现。许多人遭受着或轻或重的不公正、不合理待遇却无力反对，只是痛感可能没有保洁员那么强烈。

保洁员不是第一次因待遇问题上新闻，如果舆论同情不能化为纠正问题的动力，类似新闻无论出现多少次，保洁员的境况也难有多大改变。或许十几年后智能扫地机就普及了，当这批保洁员退出工作场地，像现在这样起早贪黑拿低工资的问题将成为历史，但这绝不表示今天我们不必努力为他们争取更公正合理的待遇。仅就上述问题来说，如果用工双轨制和用人单位垄断定价的局面短时间内实在太难破冰，政府部门、社会组织至少应该聚力改掉那些相对并不难改的问题，比如随意的、不合理的处罚规则。

保洁员的委屈，是广大劳动者在缺乏博弈能力时遭受不公正、不合理待遇的一个缩影。为劳动者争取公正合理待遇必然是一条漫漫长路，相关劳动法规的落实、协商制度和权利保障制度的完善也不可能一蹴而就，但如果什么都不做，很难想象“果实”何时才能“瓜熟蒂落”。今天为保洁员鼓与呼，与你我其实都有关系。

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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