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新城:电商“新零售”狂欢也是一种全球协同

来源:齐鲁网

作者:新城

2017-11-12 07:54:11

作者:新城

11月12日零时,阿里巴巴数据显示,11月11日全天,2017天猫双11全球狂欢节总交易额(GMV)达到1682亿元人民币,移动端成交占比90%,覆盖超过220个国家和地区。这相比2009年双11只有5200万元的交易额,增长了超过3000倍。

从来没有一个节日,像天猫双十一那样,在消费者疯狂买买买的同时,也成了一个热闹的嘉年华。双十一营造的热烈的消费氛围,媒体对新零售的讨论,电商平台以秒速飙升的成交额度,成了一种独特的社会现象。这是电商时代的景观。

10秒,交易额过亿;3分1秒,交易额超100亿元;5分57秒,成交额超191亿元,超过2012年“双11”全天的成交额;最终,双十一全天,天猫全球狂欢节总交易额达到了1682亿元人民币,再次创造历史。

线上交易额刷新历史,这意味着,在未来几天,来自全国各地的邮包将如雪花一样飞往消费者家里,无数人在翘首以盼“战利品”。这是电商新经济带给消费者的红利,以往不曾出现过。

狂欢之后,有一个问题需要明示:支持消费者任性剁手的原因是什么?显然,这其中牵涉的环节太多,比如平台、商铺、金融、物流甚至还有电力;有人力,也有物力。总之一句话是,这是一个社会化大协作的过程。电商经济少了协作过程中的任意一个环节,都玩不转。

21世纪的社会化大协作,建筑在快速的技术革新和迭代上,企业往往可以借助某项技术突破或模式创新,就可以充分调动全世界的所有资源,形成商业上的协同。

如果说,微软真正意义上把世界带入了PC时代,每一次Windows的升级都成为一次全球协同;苹果将世界带入移动互联网时代,苹果的每一次更新也成为全球协同,那电商平台双11这个“新零售”狂欢也是一种全球协同。

双十一狂欢购物节,早就已不局限于国内,而是拓展到了全世界,给中国电商带来了国际声誉。就比如,这次的天猫狂欢购物节,覆盖范畴就已经超过了全球220个以上的国家和地区,尽管全球的消费者地处“东海西海”,但从购买到收货,其间的服务都是相同的。双十一的每一次触发,都是一次世界范围内的社会化大协作。

实质上,在经济全球化的时代,任何一个跨国公司的的微小动作,都可能构成一次全球范围内的社会化大协作。亚马逊云出现故障,中国消费者的一些购买行为肯定要受影响;而阿里巴巴的支付系统若因流量过多而卡档,不只中国消费者,全球消费者的剁手节奏都要受影响。

随着人类社会进步的“吓尿指数”越来越陡峭,科技公司撬动社会化大协同本身也在不断升级与迭代。这不仅昭示着人类未来的命运将紧紧联系在一起,也在提醒消费者,如果不想被科技公司“吓尿”,不被时代列车抛弃,每个人都要及时汲取新知识,跟上新时代节奏。唯如此,我们才能更好地融入社会化大协作的过程中。

【声明:本文代表作者个人观点,不代表齐鲁网立场,仅供参考。】

[责任编辑:杨凡、赵国徽]

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