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马龙飞:诚信建设迫切需要顶层设计

[提要]推进诚信建设,不是单凭哪一个部门就能解决的问题,需要诸多部门联合用力,常抓不懈。当前来看,应从创新社会管理方式入手,建立起与社会发展相适应的管理体制,以养成人们遵守诚信的自觉意识。

  作者:马龙飞

  近日,中宣部部长刘奇葆在第十一届中国公民道德论坛上指出,要大力推进诚信建设制度化,用制度管住“老赖”。(据新华网)

  “老赖”问题实则是诚信问题,涉及经济、文化、道德、人性等多个层面,是一个古老的话题。老祖宗用道德来规范人的行为,形成了社会共同遵守的“童叟无欺、无信不立”等信条。特别在商业领域,商人们像爱护自己的眼睛一样规范自己的行为,维护自身威信威望,来取得社会认同认可,从而把买卖做大做强。不能否认的是,当时社会也会有欺诈失信现象,但程度仿佛并不严重。而社会的共识是,但凡取得成功的人士都是诚实守信的。

  但市场化的今天,“老赖”的声音一直不绝于耳,有时还很严重。国企“三角债问题”曾一度困扰改革决策,一些食品安全问题屡屡挑战我们的心理承受,利用高科技坑蒙拐骗等等,这些问题表面上看是社会问题,实际上则是由诚信缺失带来的社会失序问题。但反思一下,这些人为何不珍惜自己的声誉,恣意践踏诚信?究其原因,违信的成本和代价太低,不少人根本就没把诚信当回事。

  不敬畏诚信是有其社会原因的。一方面损害诚信可以获取经济利益,这是诱因。另一方面损害诚信很难查对,如手机、互联网不实行实名制,即便是违法犯罪也很难准确定位。第三个方面是人的自由度越来越高,养成了不受约束的习性,导致道德规则失去应有的约束力。

  推进诚信建设,不是单凭哪一个部门就能解决的问题,需要诸多部门联合用力,常抓不懈。当前来看,应从创新社会管理方式入手,建立起与社会发展相适应的管理体制,以养成人们遵守诚信的自觉意识。

  如现在我们每个人几乎都拥有多个储蓄卡、借记卡、手机号码等,这样造成了社会资源的极大浪费,又容易养成不珍惜个人信息和荣誉的潜意识。笔者认为,诚信建设迫切需要顶层设计,需要自上而下整体规划设计。建议将个人的手机号码、身份证号码、社会保障号码和银行卡等重要凭证信息整合为一,号码终生不变。这样既节约社会资源,又便于管理,更重要的是养成自觉遵守诚信和社会规范的潜意识,从根本上解决问题。


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