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罗志华:“情怀消费”是对老品牌企业的一次提醒

来源:齐鲁网

作者:罗志华

2017-06-28 09:51:06

作者:罗志华

郁美净、北冰洋、义利……如今,越来越多的国产老品牌受到追捧。专门销售“80后怀旧用品”“90后怀旧食品”的小店也屡见不鲜,“情怀消费”确有发展之势。上周,中国青年报社社会调查中心联合问卷网,对2005名受访者进行的一项调查显示,67.6%的受访者对一些老品牌“情有独钟”,66.7%的受访者生活中会为了“情怀”消费。产品质量好(71.9%)和价格便宜、性价比高(59.7%)是消费者购买“老品牌”的主要原因。(6月27日《中国青年报》)

记住过去的老品牌,希望能够买到小时候常见的一些商品,这样的消费观首先体现出一种怀旧的情绪。事实上,无论商品也好,电影、小说、歌曲也罢,无不带着鲜明的时代特色,可以说,怀旧消费与过去一度受到热捧的怀旧歌曲、怀旧电影等一样,是一段时间内民众怀旧情绪的集中体现。

但也要看到,过去的商品也很多,但留存在记忆当中的,可谓少之又少。社会上之所以出现“情怀消费”现象,与这些老品牌具有较高质量不无关系。时间是最公平的“检验员”,经得起时间检验的商品,一定有其独特之处,总有一些优点为民众所怀念。而民众的这种消费观,对于好品牌脱颖而出大有好处,一些历经百年不衰的老品牌之所以得以生存,与消费者的这种情怀不无关系。

问题是,既然具备让民众记惦的优点,为何这些老品牌要么彻底消失、要么在市面上难得一见?这说明,这些老品牌一定存在与市场不相适应之处,没有做到与时俱进。也许包装不够好,也许没有满足多数人的消费味口,或者因为创新不足而被其它同类商品打败,或者因为生产线没有更新而渐失市场,甚至仅仅因为管理不善,导致商品空有名声而无产量。

总之,民众记惦这些老品牌有其理由,但老品牌的消失或少见,也同样有其理由。

社会自发出现的“情怀消费”,对于这些拥有老品牌的企业无疑是一次提醒。首先,这些老品牌要看到自己的长处,要相信消费者的口碑所能产生的力量,进而增强进一步打造优质品牌的信心。

更要看到,决定企业成败的因素很多,只要一个因素不具备,企业或许就会与成功失之交臂,认真检讨自身不足,反思企业多年来的得与失,方能在“情怀消费”中与消费者实现共勉,进而让更多老品牌日久弥新,既要给消费者留下美好回忆,更要向消费者展现光明未来。

 【声明:本文代表作者个人观点,不代表齐鲁网立场,仅供参考。】

[责任编辑:赵国徽、王斐然]

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