周菊：电商要共享打假信息，别给制售假留死角

作者：周菊

1月10日，阿里巴巴对外发布《2017年阿里巴巴知识产权保护年度报告》，打假年报显示，24万个淘宝疑似侵权店铺被关闭；主动删除的疑似侵权链接中，97%一上线即被封杀；整体知识产权投诉量下降42%；每1万笔订单中仅有1.49笔为疑似假货。

报告同时指出：尽管阿里在网络假货治理有成效，但线下假货源头并未根除，制售假分子在阿里巴巴的打击下，呈现跨国境尤其是向微商及其他各类平台流窜销售的特点。

阿里打假年报可以用一句网络流行语来总结，那就是“打假，我们是认真的！”

从打假年报披露的各项数据看，阿里对制假售假者采取了严密的封堵措施，假货治理成效非常显著。大量侵权店铺被关闭，涉及假货的投诉量、退货比例大幅下降，一大批涉案人员被抓捕等，均凸显阿里为打击假货，付出了辛苦的努力，也收获了巨大的成果。

做为一家国际化的电商巨头，阿里用行动表明了社会担当，为打击假货、治理网购环境，做出了应有的贡献。不过，假货并非只在淘宝上存在，乃是一个全国性的普遍现象，几乎在我国的每一个地方，无论是线上线下，都能见到假货的身影，国民亦长期饱受假货的伤害。

事实上，从打假年报显示的情况即可看出，虽然淘宝上的假货遭到遏制，假货现象大幅下降，但是假货并未彻底消失，制假售假也呈现出网络化布局迹象。各地制售假团伙为攫取利益、逃避打击，跨国境跨平台流窜现象日益严重，从淘宝向微商、朋友圈、京东等平台转移，甚至将触角伸向国外网络平台，令打假的难度陡然增加。

从阿里打假经验来看，其在假货防控上运用商品大脑、图像识别算法、生物实人认证等9大“黑科技”，每时每刻都在对平台上近20亿商品进行识别，使假货识别与拦截能力大幅提高，97%的假货一上线即被封杀。可见，在高科技力量的加持下，阿里打假能力得以大幅度提升，这个方法具有适用性，其它电商平台也可效仿之。

电商平台应发扬网络的共享精神，对假货信息进行跨平台共享，将各平台的假货数据库打通，实现全平台共享制假售假信息，以达到统一封杀违规商家、打击假货，令其在网络上无处藏身。如此，不仅可以提高各家平台的打假效率，降低打假成本，也能全面扼杀假货在网络上的生存空间。

而且，这个方法不仅线上适用，线下也可以引入。毕竟现在处于新零售发展阶段，线上线下全面融合乃是大趋势，各地零售企业也均网络化，可以由政府监管部门牵头，建立全国统一的假货数据库，让各地商家都有权访问和对接，从而实现线上线下全面融合打假，真正做到“天下无假”。

显然，打假不是阿里一个人的战斗，乃是一项复杂的社会系统工程，需要集合全国的力量，包括政府监管部门、电商平台、商家、消费者等，实行线上线下全方位的覆盖，不留死角全力打击。同时，还要提高制假售假的违法成本，“像治理酒驾一样治理假货”，推动制假售假行为入刑，改变目前过于轻微的处罚，采取惩罚性赔偿，让制假售假者付出昂贵的代价，令其感受到法律压力。

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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