杨玉龙：“热搜生意”，终归是互联网的“怪胎”

作者：杨玉龙

微博热搜榜上的“紫光阁地沟油”正在演变成一场全民狂欢。不过，微博运营体系中的“热搜生意”也在这场闹剧中浮出水面，记者调查发现，操作一起此类热搜话题的成本并不高，按照目前业内行情，“紫光阁地沟油”登上微博热搜榜的成本只需不到6万元。（1月8日 《21世纪经济报道》）

当李小璐和PGone的绯闻曝出后，PG one的歌曲《圣诞夜》被网友举报，对此，紫光阁连发三条微博点名批评。也因此，紫光阁得罪了“某些人”。1月7日，有网友混进PG One的某个粉丝群，大意是，紫光阁等官媒点名批评PG one，而粉丝误以为紫光阁是饭店，所以想用“地沟油”来搞垮它。

而令人意想不到的是，此事件不仅演变为“全民狂欢”，且 “热搜生意”也浮出水面。据悉，微博实时热搜榜一直可以操作，根据热搜榜排名不同，收费标准不一。据业内人士估算，PGone的粉丝大约花约5.5-6.5万元幕后操作，把“紫光阁地沟油”送上微博热搜榜，就是想黑“紫光阁”一把。

“热搜”成生意也就意味着，我们所看到的热搜榜有可能是人为操作的。这其背后，无非是为了“利”。比如，瞬间造成舆论焦点，使其成为热点话题。以紫光阁事件为例，在步入微博热搜榜后，极容易误导与左右网友对事件本身的认知，从而做出错误的判断，达到用“地沟油”来“搞垮它”的目的，即便不能，也会成为舆论关注或谴责的对象。

互联网时代，舆论的能量就是如此巨大，分分钟钟可以让一个人红遍世界；也可以让一个人臭到无底线，尤其是一些网民缺乏理智，更容易滋生网络暴力等事件。而无论出于什么目的在“热搜生意”上下功夫，均难逃“利益熏心”的本质。花钱买热搜榜位，甚至是暗箱操作，就是弄虚作假，有违诚信不说，更为道德所不耻。

《紫光阁》的回应同样令人寻味，①大规模删帖？可那只会导致舆情进一步发酵，自己处于被动地位！②装作看不见？可是沉默并不会“清者自清”，而是会被认为是“默认”！③赶紧出来澄清？可是根本叫不醒装睡的人呀！紫宝宝只能躲在“楼下食堂”紫光阁饭店里瑟瑟发抖！笑过之后，禁不住一问，难道“热搜生意”就真的没人管吗？

讲真，背离诚信的“热搜生意”，终归是互联网领域的一枚“怪胎”。靠弄虚作假成型的“热搜榜”，混淆着人们的视听，更会有可能被一些不法人士当做打击报复的“利器”，从而扰乱本应繁荣、和谐、有序的互联网环境。因此，“热搜生意”真不是什么正经生意。即便“紫光阁”不去深究，相关部门及运营商们岂能不为之所动，还须好自为之。

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[责任编辑：杨凡、赵国徽]

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